Royal Enfield le Site : Le Forum

Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur votre forum car je viens de m'offrir une météor 350!
Très content de cette nouvelle machine pour l'instant (100 km) mais déjà une question, lors de la livraison, le concessionnaire à Nimes
m'a précisé que la météor n'était garantie que 24 mois par le constructeur or sur tous les documents en ma possession ainsi que sur le site de RE il est noté que la météor est couverte par une garantie de 36 mois.
A votre avis est-ce une erreur du concessionnaire? Avez-vous déjà rencontré ce problème?
Merci d'avance pour vos réponses et bonne route...

sur ce forum...

Bonjour et bienvenue ici.
L'employé du conc fait une erreur, si vous avez eu à faire à une dame je suis surpris car elle connait bien son métier

Une petite recherche sur le "filet"
Il est dit partout que la Météor est garantie 3 ans km illimité plus 3 ans d'assistance offerte (ça c'est juste pour la moto, toi tu te débrouille.)

Merci à vous pour ces réponses ultra-rapides!
A mon prochain passage en concession, pour la première révision par exemple, je tacherai de tirer ça au clair... je vous tiendrais au courant!

et ca serait bien aussi de passer par la rubriqué "présentation " du forum

Marmott160 a écrit :Bonjour à tous.
Je suis nouveau sur votre forum car je viens de m'offrir une météor 350!
Très content de cette nouvelle machine pour l'instant (100 km) mais déjà une question, lors de la livraison, le concessionnaire à Nimes
m'a précisé que la météor n'était garantie que 24 mois par le constructeur or sur tous les documents en ma possession ainsi que sur le site de RE il est noté que la météor est couverte par une garantie de 36 mois.
A votre avis est-ce une erreur du concessionnaire? Avez-vous déjà rencontré ce problème?
Merci d'avance pour vos réponses et bonne route...

je remonte un peu l'affaire. moi c'est pareil . lorsque j'ai acheté mon himalayan ( en juin 2022) chez moto store à Montpellier le vendeur m'a dit que la moto était garantie 2ans comme tous les monocylindres, comme c'est bizzare( comme dirait louis jouvet) partout je vois écrit 3 ans. la concession de Nimes appartient au groupe suttel comme presque toutes les concessions du coin, moto store Montpellier enfield, guzzi ducat, ktm , bmw, suzuki.....ils viennent même de reprendre bmw moto à caissargues
après un différent avec eux toujours mon problème de bras oscillent qu'ils ne voulais pas me prendre en garantie( résolu avec l'aide de la sima)
j'ai décidé de changer de crèmerie , je vais donc aller chez marty moto à Alès à 50 bornes de chez moi et j'ai acheté une guzzi v7 spécial chez holeshot moto toujours à Ales . j'avais acheté ma bullet( que j'ai toujours ) chez moto sud à Nimes fermé pour travaux et plus jamais réouvert ( suttel est passé par la) . maintenant la batterie de l'himalyan est morte surement pas prise en garantie , sèche comme un os après la revision des 5000 kms , pas vérifié par le garage .